Durant le contexte de crise sanitaire, la suspension de la vente à bord des titres de transport et la nécessaire distanciation physique imposent un changement de fonctionnement impératif pour les réseaux de transports. MyBus accompagne ainsi le réseau de transports en commun Imagine de la Communauté d’agglomération d’Épinal dans cette période de transition. Avec le m-Ticket et la nouvelle application Imagine by MyBus, le réseau permet à ses usagers de digitaliser leurs déplacements.
Imagine by MyBus à Épinal
Toute l’information du réseau de transport se trouve donc sur une application aux couleurs du réseau Imagine. L’application est gratuite et disponible sur Androïd et très bientôt iOS. L’application Imagine by MyBus s’appuie sur FLUO, la plateforme de mobilité de la Région Grand Est, qui permet de proposer un calcul d’itinéraire régional. Une plateforme déjà utilisée par MyBus sur les réseaux Stan et Sub de la Métropole du Grand Nancy.
4 fonctionnalités principales composent l’application Imagine by MyBus :
Le guide horaire
MyBus vous fournit le guide horaire des lignes de transport en commun dans votre agglomération. Grâce à la géolocalisation, l’application vous suggère le prochain bus qui passera à l’arrêt le plus proche.
Le m-Ticket
Plus de ticket papier, plus d’attente en boutique : MyBus intègre le titre de transport dématérialisé. Pour le valider, ils suffit de scanner un QR-Code placé sur ou dans les véhicules. Tous les smartphones étant équipés d’appareils photo, la méthode est accessible, simple et rapide.
Le calcul d’itinéraire
MyBus calcule pour vous l’itinéraire le plus court pour vous rendre à destination. Il vous suffit de renseigner l’adresse à laquelle vous souhaitez vous rendre et vous obtiendrez plusieurs propositions de trajets : le plus court, le plus rapide ou celui qui nécessite le moins de marche à pied.
Le partage communautaire
Les voyageurs parlent aux voyageurs et peuvent s’alerter des perturbations, signaler un problème, une dégradation, etc.
Une appli pour faciliter les déplacements
L’application sera prochainement dotée d’une nouvelle fonctionnalité pour faciliter encore l’accès aux transports en commun pour les usagers : il s’agit du temps réel. Il permettra de localiser les véhicules du réseau et par conséquent, de connaitre l’horaire exact d’arrivée à l’arrêt. Les usagers seront donc informés de la position du véhicule en cas de retard par exemple.
Le m-Ticket, quant à lui, est disponible dès maintenant. Il s’agit d’un titre de transport dématérialisé. L’application permet donc l’achat et la validation de titre directement sur son smartphone. Les usagers peuvent ainsi acheter et valider un Ticket Unité ou un Pass 10 Voyages sur l’application Imagine by MyBus à Épinal.
Des stickers QR-Codes sont installés à l’intérieur et à l’extérieur des véhicules du réseau. Pour valider son titre, un usager utilise son smartphone et scanne ce QR-code avec l’application.
Plus de temps d’attente en boutique et plus besoin de monnaie pour acheter un titre à la dernière minute, tout se passe sur le smartphone.